工地工伤纠纷速解 民警调解显成效——丹江口警方持续优化辖区法治营商环境

水都网讯（通讯员 王阳 朱琳娜）3月31日晚，市公安局六里坪派出所接到一起报警，报警人郭某称，其在操作机械时，不慎将手臂烫伤，急需医疗救治，然而，当郭某向工地负责人提出医药费诉求时，却遭到了冷遇。面对这一困境，郭某果断选择向六里坪派出所求助，期待能得到公平正义的维护。

接警后，该派出所民警迅速行动，第一时间赶赴现场。在仔细了解情况后，民警一方面安抚郭某的情绪；另一方面，迅速联系工地负责人，要求其立即到场配合调解。

面对双方剑拔弩张的态势，民警采取了耐心细致的调解策略。他们首先向工地负责人详细解释了相关法律法规，强调企业应当承担的责任和义务。随后，民警又耐心听取了郭某的诉求和意见，确保双方的声音都能得到充分表达。

在调解过程中，民警不断引导双方换位思考、互谅互让，用真诚的态度和专业的知识，逐步化解了双方的疑虑和误会。经过近一个小时的沟通协调，工地负责人最终同意支付郭某4000元医药费，以了结此次纠纷。

“谢谢你们，没有你们，我真不知道该怎么办。”调解成功后，郭某激动地对民警表示感谢。

此次事件的圆满解决，不仅维护了劳动者的合法权益，也彰显了市公安局优化辖区法治营商环境的决心和行动。在今后的工作中，市公安局将继续加大矛盾纠纷排查调处力度，不断优化辖区法治营商环境，为人民群众提供更加安全、稳定、和谐的社会环境。