新港：户户走到让民声“声声入耳”

水都网讯（通讯员 袁慧 余红莉）“现在拐角转弯处安装了减速带，我们骑车、走路经过的时候，心里踏实多了。”3月28日，新港经济开发管理处望江社区新一巷的居民看着那道黑黄相间的生命“安全线”，露出了舒心的笑容。这是该处深入开展户户走到，着力解决群众急难愁盼问题的一个缩影。

据悉，在此次户户走到工作中，该处113名党员干部深入驻点村居，走街串巷，与群众面对面，与他们拉家常，话冷暖，问需求，宣传用电用火用气安全，发放禁毒倡议书。在入户走访中，对于老年人、残疾人等不熟悉智能手机使用的特殊困难群体，入户干部还通过手把手教学，指导群众注册激活医保电子凭证，并耐心讲解电子医保凭证使用方法，做到服务群众“零距离”。

同时，该处结合近期全市开展的“净岸护水”攻坚行动，坚持共同缔造理念，在入户走访中，不断地向群众宣传垃圾分类、节约用水、爱护环境等环保理念，号召动员辖区群众积极参与到“净岸护水”行动，凝心聚力，共同打造美丽宜居的“五无”乡镇。

身子沉下去，问题找出来。截至目前，该处共走访3844人，收集各类问题49件，对于这些问题建议，已进行分类梳理，统筹力量推动“案结事了”“事心双解”，积极主动地做好思想教育引导和稳控工作。

下一步，该处将不断推进“户户走到”工作走全、走深、走实、走出成效，坚持人到身到心到情到，分层分类推动信访矛盾问题真正化解、群众反映的具体问题真正解决，让群众获得感成色更足，幸福感更可持续。