【提能力转作风比作为】市行政审批局：提能力转作风促便民 激活政务服务新引擎

为持续深化“放管服”改革，市行政审批局聚焦“高效办成一件事”，以能力作风建设为抓手，让审批效能“快”起来、营商环境“优”起来，切实提高企业主体和办事群众的获得感和满意度。

突出特色，构建便民利企15分钟服务圈。通过不断加大政务服务三级三化建设力度，事项下沉、力量下沉、平台联通、构建以市政务服务中心为支撑点，20个镇级便民服务中心、224个村级便民服务站，三位一体政务服务体系，形成了小事不出村、大事不出镇、所有事项市级兜底的便民利企15分钟服务圈。目前大厅综合窗口已形成“前台集中受理、后台分类审批、统一窗口出件”工作模式，实现了政务事项一站式一次办。

线上发力，推动数字政府职能转变。通过实施“高效办成一件事”改革，依托武当云、i武当、十堰政务事事通等系统和平台，加快实现企业群众办事证照、印章、档案在线调取，推动医疗就诊、公共交通、水电气视讯等高频易办服务逐步接入平台，现已实现43项省定标重点实施主题、32项特色主题事项和104项“一件事导办”事项上线湖北政务服务网运行。同时在“我要开蛋糕店”“我要开装修公司”“我要开果蔬超市”的基础上，复制推广更多“一事联办”政务服务审批主题事项应用。

帮办代办，助推项目早立项、早开工、早投产。紧盯全市重点项目落地投产，通过审批部门提前介入审批服务，协助企业全流程网上办件，开展项目申请审批所有阶段帮办代办服务。最大程度地优化审批流程、申请材料、审批时间，落实产业项目单体竣工验收、标准地出让、水电气讯视一站式办理、五（多）证同发。探索实施“工业用地‘标准地’出让、缩小施工图审查范围”等改革事项。截至目前，在系统平台办理项目190个，办理事项597个，共有365个事项实行告知承诺制。