市医疗保障局：持续深入开展下基层察民情解民忧暖民心活动

水都网讯（刘慧）“以前办医保业务跑很远，多头跑，还得麻烦儿女。如今在社区就近办理，很方便。”张先生说。这是市医疗保障局结合实际开展下基层察民情解民忧暖民心实践活动的真实写照。

为扎实推进下基层察民情解民忧暖民心活动往实里走、往深里走、往心里走，市医疗保障局始终坚持把群众所思、所需、所盼作为工作出发点和落脚点，用心用情用力践行“我为群众办实事”。

今年以来，市医疗保障局聚焦企业、群众需求，经过多次研究商议，将医疗保障参保登记、参保缴费、信息查询、异地就医备案等8项政务服务高频事项下放至各镇（办、处、区）、村、社区、医疗机构 ，并成立工作专班分赴各镇(办、处、区)、村，面对面开展线上线下业务培训和现场指导，确保承接工作人员尽快熟练下沉的医保业务操作流程，为企业、群众在家门口就近办医保业务，用实际行动打通医保便民服务“最后一公里”。

下一步，市医疗保障局将进一步推动更多医保政务服务事项下沉，提升服务质效，切实为企业、群众纾困解难，增强人民群众的幸福感、满意度。