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均州路街道办事处:当好帮办代办员 争做群众贴心人

时间:2022-08-05      
    
  水都网讯(朱治琴)“我们一大早地赶来,还以为要弄很长时间呢,没想到几分钟就好了,真的太感谢你们了。”近日,均州路街办居民王先生对该街办党群服务中心帮办代办员热情高效服务赞不绝口。
  
  据悉,王先生和他的爱人来到该办事处党群服务中心询问养老金年度认证事宜,由于年龄比较大都不会使用智能手机,一直没有完成操作,帮办代办员立即帮助其在手机微信上关注湖北12333“APP”,顺利完成了认证。
  
  自全市深入开展政务服务、帮办代办工作以来,该街办在街办、社区配备帮办代办人员10余人,他们主动亮身份,积极为群众企业提供帮办代办服务,满足“一站式”办结和“一条龙”服务,方便群众企业快捷办事。通过不断优化良好的营商环境,积极带动经济发展,让辖区企业和群众的获得感、满意度不断提升。
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