水都网讯(全媒体记者高重阳 实习记者黄宇龙)为避免人员聚集带来病毒传播感染,降低聚集性疫情发生的风险,市行政审批局政务服务大厅积极引导群众办事“网上办”“预约办”,确保在疫情防控期间政务服务不断档、不降质。
近日,记者在市行政审批局政务服务大厅市场监督管理窗口看到,工作人员正通过“湖北省政务服务网”审查资料,办理群众申报事项。市民柯丽新开了一家餐饮公司,当天特意过来领证,结果不到5分钟就顺利拿到了营业执照。
市民柯丽说:“上午我在网上提交了公司的资料,下午就到行政服务大厅领取了我的营业执照,在疫情防控期间办事效率还这么高,我很满意。”
在疫情防控期间,市行政审批局对进入政务服务大厅人员严格执行“扫健康码(行程码)+戴口罩+测体温”管控模式,管控好“自己人”,加强关联人员排查,在严格抓好疫情防控的同时,全面倡导和推进“网上办”“预约办”,群众只需登录网站进入“湖北省政务服务网”,便可足不出户办理商事登记、公安户籍、税务、人社医保、缴水电气讯费等高频民生事项,确保“防疫”“办事”两不误。
市市场监管局工作人员陈文文说:“现在我们办理营业执照都推行网上办理,申请之后我们半个工作日之内就可以审批,他们可以到现场来拿,也可以申请邮寄服务,非常方便,就是减少人员接触和人员聚集。”
据了解,今年以来,我市依托“互联网+政务服务”,持续深化“放管服”改革和“一件事一次办”改革,大力推行“线上全程办、预约错时办和“互联网+政务服务+邮政快递”等服务方式。及时公布网上办理平台及窗口咨询预约电话、建立信息咨询群,倡导办事群众优先选择“网上办”“掌上办”“电话办”“邮寄办”等非接触式办理方式。企业、群众可通过湖北省政务服务网、鄂汇办APP在线提交申请。截止目前,已受理网上行政许可事项进驻1253项,公共服务事项423项,群众网上办理事项10067件,办结率为100%,使企业和群众“宅在家”“零跑腿”也能办成事、办好事。