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均县镇:“三动三访”提质基层信访治理

时间:2021-03-31      
  水都网讯(张国刚 汪鹏)均县镇立足于新时期、新思路、新方法,积极响应基层治理新要求,立足于平安稳定大局,着力解决群众所急所盼热难点问题,倾情调处化解信访矛盾。
  
  下村走动,入户走访察民情。均县镇严格落实领导干部包案负责制,由党政班子成员牵头,结合分管领域和属地村成立包案小组,积极发挥主观能动性,通过“一竿子插到底”的排查梳理方式,在嘘寒问暖中察民情,在家长里短中化解矛盾,力求带着群众所需所求沉下去,带着办结率满意度返回来。截至第一节度,均县镇分类排查涉移民、征地、纪检等信访矛盾38件,确保件件有包保,事事有进度。
  
  人员联动,常态接访听民声。该镇改变过去由信访办“唱独角戏”单独接访局面,转变为由移民、司法、财政、政法、城建、国土等责任单位“你方唱罢我登场”的办件模式,信访办牵头汇总,涉及单位各司其职,做到与矛盾纠纷面对面,与信访问题点对点,目前业务单位已接访调处17件次,确保部门信访在镇内解决,夯实经济社会稳定压舱石。
  
  积极主动,登门回访恤民意。针对办结完毕的实名访来信来访,均县镇坚持做到回访100%,悉心聆听来访人反馈100%,掌握来访人诉求办理满意度100%,总结提升基层信访治理质量。
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