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市地税局税费服务科

时间:2014-09-18      

    科室/机构职能

    负责纳税服务体系建设工作,拟定纳税服务工作规范和操作规程,组织、协调、指导纳税辅导和咨询服务,协助法规部门开展税收法律救济工作,组织实施税收信用体系建设,指导税收争议的调解;负责辖区内办税服务厅和其他纳税服务平台的管理和规范化建设工作;负责地方各种税费的征收工作;负责依纳税人申请发起的所有涉税事项的受理工作,办理当场办结事项,转办限时办结事项;实施税务违法的简易处罚;负责纳税人申报信息的采集、录入;负责办税公开和面向纳税人税法宣传工作,拟定宣传工作规划,指导提供面对纳税人的纳税辅导资料;负责纳税信用等级评定和管理工作;开展纳税人权益保护工作,受理和处理纳税人有关纳税服务方面的投诉、举报。


    公开承诺

    全心全意为纳税人服务,营造依法征税、诚信纳税的和谐税收征纳环境;服务理念是“始于纳税人需求 基于纳税人满意 终于纳税人遵从”等。

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