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市质监局加强政风行风建设掠影

时间:2014-08-13      
     水都网讯(冀明霞 朱奎)不久前,一位谭姓市民来到市质监局,从该局职工王珍手中接过自己丢失不久的手机。原来,王珍在上班途中,拾到一个白色三星牌手机,她通过电话记录联系上熟识的通话者,找到了手机失主。

     这是市质监局在政风行风建设中的一个缩影。自该局参加全市民主评议政风行风活动以来,始终把队伍建设作为重中之重,着力提升思想道德素养。

     为发挥道德榜样的引领作用,7月11日,市质监局举行了先进事迹报告会。8名先进分子用朴实的语言,叙述了自己在平凡岗位上的点点滴滴。他们当中,有热爱集体、长年在“打假”岗位上辛苦而快乐着的执法人员曾方霞;有上午料理完父亲后事下午就重返工作岗位的窗口办证员明丽波;有老伴在十堰重病入院也顾不上照顾、几十年如一日坚守岗位的计量检定员徐祖芳,有热心助人、把集体的事当自己的事一样操心的平凡好人潘双喜……一件件事例,一幅幅场景,真实而感人。

     7月是质检系统“纪律教育月”,该局先后开展了纪检工作研讨会、民主生活会、执纪情况自查评比、支部轮流上党课、集中学习开展警示教育、基层企业走访回访等一系列活动,重点对执纪情况进行了全面检查,对现有的规章制度做了修订和完善,建立起纪律建设长效机制,切实促进党员干部心存敬畏、肩扛责任、脚踏实地。
 
    该局把学习作为政风行风建设的“第一颗纽扣”,完善了学习制度和奖励办法,鼓励干部职工自学。以“请进来”、“走出去”方式,定期组织人员参加业务培训和竞赛活动,提高业务技能。坚持开展周五集中学习,全员参与,内容涉及道德建设、作风建设和纪律建设等方面。仅上半年,该局观看“电视问政”视频3期、《焦裕禄》等影视2场,中层以上干部职工全部撰写了心得体会,组织专题学习23次,营造浓厚的学习氛围。

    在整治“四风”上,该局以健全制度为保障,制定了“八个严禁”和“四个一律”制度,对违反相关规定的,当事人一律先免职,再调查处理;树立了“五零”工作目标,以“零容忍”的态度治理“四难”、“三乱”、吃拿卡要等不正之风,以“零距离”的作风服务企业、服务群众,以“零投诉”的要求进行行政执法、检验检测,以“零红牌”的底线开展行政审批,以“零懈怠”的工作帮助群众解难事、办实事。

    该局按照让企业和群众满意的目标,推进工作落实。按照服务对象100%走访到位、职责范围内的事项100%按时办结、举报投诉100%有回音有落实、公开承诺的事项100%解决“四个百分之百”的要求,深入镇办处区,组织各企业负责人召开座谈会,以问卷形式,在政务公开、工作作风、依法办事、工作纪律等方面,征集归纳出4方面9条意见建议,增强了问题整改的针对性和有效性;对今年承办的建议和提案,该局工作人员上门与人大代表、政协委员面对面逐项进行了沟通和答复。共承办建议案3件,内容涉及组织机构代码的运用、特种设备安全监察等方面,回复率达到了100%;向“第三方”发放问卷调查表近400余份,围绕评议内容、重点、满意度及投诉渠道,发动社会各界积极参与。

    如何打通服务“最后一公里”,该局落实“四减五制三集中”,全面梳理行政服务事项,进一步规范工作流程、评审环节、办事指南和审批收费。同时,变“坐等群众”为“主动上门”服务,窗口工作人员带上电脑、复印机等办公用品,按照预约,对群众的申请受理、审核审批等事项开展“一站式”服务,集中快速办理,切实做到了“零距离”、“零成本”,把优质服务落实到了“最后一公里”。凉水河镇白龙泉村是市质监局“三万”活动驻点村,村民任正杰一家由于不属移民户,夫妻略有智障,生活困难,住在破旧的土坯房中。该局采取各种措施,现已帮助任正杰一家解决了四间砖混结构平房,水电、猪舍、牛栏等设施齐备。目前,正在对住房门窗屋顶进行修缮,局工会号召全局干部职工捐赠了一批家具、家电、衣被等生活用品,帮助他实现了“居有其房”。

   加强对干部职工的监督,该局依托市电视台、水都网、报刊等载体,向社会公布服务职能、服务标准、服务承诺等内容。该局纪检监察室牵头,组成督查专班,开展了回访、暗访活动,了解对工作人员的意见和要求,再把问题反馈到相关责任单位或个人,制定措施进行整改。

   好风借好力。该局以开展行评工作为契机,全面推进质量兴市、产品质量和特种设备安全工作,夯实质量、计量、标准化等基础工作,全面履行部门职能,向政府和群众交上一份政风行风建设的满意答卷。
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