市残联：为民服务解难题，助力打造优质营商环境

水都网讯（通讯员 阮雪丽）为进一步优化营商环境，提升服务质量，近日，市残联以“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动为契机，深入了解残疾人需求，主动帮助残疾人纾困解难，助力打造优质营商环境。

开展残疾人电商培训，拓宽就业渠道。11月21日，市残联举办的2023年残疾人电商培训圆满结业，培训中授课老师为48名残疾人学员讲授了网络营销、客户服务、商品管理等关键技能，指导学员们拍摄与制作短视频，帮助学员们掌握了电商运营的基本要领。通过培训提升了参训残疾人的电商从业技能，为残疾人就业创业提供更贴心的服务，助力残疾人通过互联网实现自我价值。

简化辅具适配流程，提供精准服务。自“湖北残疾人辅助器具服务平台”开通后，市残联工作人员积极在全市20个乡镇办事处开展线上系统操作培训，并手把手指导残疾人在线上平台申请，经过审核后辅具服务机构可直接将申请的辅具送到残疾人家中，让残疾人足不出户就能享受到精准化的辅助器具适配服务，真正打通残疾人辅具康复服务的“最后一公里”。

下一步，市残联将继续围绕优化营商环境中的难点问题，不断改进工作作风，积极为残疾群众办实事、解难题，助力营商环境服务提质增效，为我市打造“贴心城市”建设贡献残联力量。