燃气安全进社区 服务居民零距离

水都网讯（通讯员 毕玉江）根据中燃集团“雷霆行动”专项客服活动要求, 本着消除居民燃气安全隐患，提高用户安全意识，保障居民用气安全的出发点，6月15日，丹江口中燃公司联合市住建局党委、社区服务中心等20余名党员到三官殿社区开展主题为“燃气安全进社区 服务居民零距离”安全检查专项活动。

本次活动围绕入户安检、设立宣传咨询等环节开展。入户安检主要从用气环境的通风性、灶具是否具有熄火保护装置、是否安装了切断阀报警器等方面，严格对照燃气安全标准，逐一排查。对于发现存在燃气隐患的用户立即下发整改通知单要求用户限期整改，并安排专人跟踪直至整改完毕。在入户安检过程中，每名党员先锋队成员口袋里都放着一双干净的鞋套、一支签字笔、一块抹布，不给用户添麻烦。与用户面对面交流，普及燃气安全使用知识，现场发放燃气安全使用手册，促进用户养成良好的用气习惯，提升用户的安全用气意识。在安检结束后多问一句“需要帮您把垃圾捎下去吗？”“您家还需要其他帮助吗？”这也是丹江口中燃一直坚持的利用入户安检尽可能为用户提供其他便民服务以提升用户满意度的重要举措。

此外，丹江口中燃在社区活动现场设立宣传咨询点，通过向群众发放宣传单的方式细致向群众细致讲解燃气基本知识及使用过程中常见的安全隐患，并耐心解答群众日常用气中遇到的各种疑难问题。本次活动对社区的6栋居民楼、5家快餐店、3家早餐店等用户进行入户安检，共发放宣传单300余份，更换金属波纹管23户，现场清除隐患6个。

通过开展以上活动，提高了广大居民对燃气安全知识的知晓率，增强了居民用气安全意识，提升了燃气事故自我防范能力，营造了安全用气的良好氛围，切实发挥丹江口中燃公司党员先锋模范和支部战斗堡垒作用。社区居民纷纷表示：“燃气安全是关系整个小区的大事，这次安全宣传活动真是利民的大好事，为小区的安全提供了保障。”

下一步，丹江口中燃将不断创新宣传方式方法，加大燃气安全宣传力度，将安全宣传工作作为常态化工作，真正落到实处，及时将隐患消除在萌芽状态，全力保障居民燃气使用安全。 在今后工作中，丹江口中燃也将继续秉承“气聚人和，造福社会”的理念和使命，尽心尽力为全市人民提供更优质的服务。