习家店镇:帮办代办转作风 营商环境再优化

水都网讯（通讯员 马雨彤 周丽 柯华静）“习家店‘一窗受理、一次办成、全程帮办’的服务模式为我们企业节省了办事时间，又节省了办事成本，实在太方便了。”5月29日，刘女士在习家店便民服务中心办完业务后为帮办代办服务模式点赞。这是习家店镇为进一步提高帮办代办水平，优化营商环境，促进镇域经济稳步向好发展的一个缩影。

日前，刘女士来到便民服务中心咨询注册劳务公司所需资料和办理流程，帮办代办人员柯华静详细介绍了注册公司所需资料和流程，并协助其从政务网上提交了申请。

据悉，今年以来习家店镇聚焦优化营商环境难点、堵点和痛点，进一步加强政务服务大厅帮办代办联合办理机制，通过全程网办、多单位联办、帮办代办等方式，采取简环节、减时间、降成本等一系列的惠企措施，让企业少跑腿，数据多跑路，提升政务服务效能，持续优化营商环境。截至目前，全镇共入库项目5个，总投资额4.2亿元，其中亿元以上项目2个，累计完成投资2.7亿元，新进规工业企业1家，实现规模以上工业总产值3628万元，同比增长141.8%。新增市场主体401户，新登记企业31家，新纳限商贸企业1家，实现线上社会消费品零售总额257.5万元，同比增长65.7%。

同时以群众和企业需求为导向，定期开展帮办代办业务培训，围绕164个服务事项和服务质量，明确24名帮办代办员工作职责，进一步清晰公开事项清单、办事指南，从优化服务能力“一网通办”、绿色通道全程在线、服务人员专业敬业等方面进行了全方位的培训，进一步畅通服务渠道、提高服务效率。

“定期开展培训，使我们帮办代办人员的业务能力进一步提高了，为民服务理念进一步加强了，标准化工作进一步规范了，能够更好地为群众和企业服务”。杏花村帮办代办员如是说。

下一步，习家店镇将继续根据当前形势、群众需求、实际问题不断改进、完善、优化政务服务，提高帮办代办人员的综合协调和应急处理能力，以更加优质的服务持续优化营商环境，有效推动辖区经济社会高质量发展。