市水利移民中心：户户走到察民情 用心用情解难题

水都网讯（通讯员  何生平  曹艳  童玉玲）“感谢你们帮我催收拖欠了一年多的工钱，真是帮了我一个大忙，本来没有抱太大希望的事，你们帮我解决了！”家住六里坪镇大柳树村五组脱贫户徐敏感激地说。2021年8月，徐敏在河南一建筑工地打工，工地老板拖欠她8000元工资多次催要未付，市水利移民中心包户干部时红在户户走到过程中，了解到这一情况后，多渠道联系上了河南省有关人社部门，先后7次和河南施工场地负责人联系，终于将拖欠的工资如数打到徐敏的账户上。

为进一步做实巩固脱贫攻坚成果与乡村振兴有机衔接，扎实推进乡村振兴发展，近日，市水利移民中心组织机关干部、驻村工作队干部入户开展户户走到工作，在走访过程中包户干部挨家挨户宣讲党的政策、了解群众所需、解决群众困难、理顺群众情绪，密切党群干群关系，用心用情开展“户户走到”，用实际行动落实帮扶举措。

用心察民情。该中心全体包户干部通过面对面拉家常、电话沟通、短信问候了解等方式，对全村1921户常住居民实现全覆盖走访，全面掌握他们的家庭情况，用心体察村民反映的相关问题，并按照“一户一册”的方法仔细填写走访日志，确保“不漏一户”。

用情解民忧。该中心针对排查出的问题，时刻秉承“群众事无小事”的服务理念，积极行动，主动跟进，针对村民反映村庄环境治理存在短板问题，中心党组书记主任王涛深入该村和村“两委”干部共赴问题属地，共同谋划村庄治理的好对策，最后确定通过立项、迅速解决该属地村庄环境实际困难；对有少数村民反映的外欠工资的问题，包户干部亲力亲为，积极主动向相关人社部门沟通联系，为村民挽回经济损失。

截止目前，该中心干部通过开展“户户走到”，帮助群众解决各类问题12件，其中已成功协调解决拖欠工资矛盾纠纷4件，解决民生类问题3件。