市税务局：探索“远程送达”模式 助力企业轻松办税

水都网讯（通讯员袁沣）近日，市税务局办税服务厅积极探索“网路”+“邮递”模式远程送达完税凭证，持续优化非接触式办税服务，为纳税人高效解决涉税难题，获得纳税人一致好评。

“谢谢帅哥，希望好人好运。”收到完税凭证的襄阳盛顺建筑劳务公司陈会计在微信里向税务局干部表示感谢。原来陈会计在我市缴纳税款后由于操作失误在襄阳又重复缴纳了一笔。“退税需要完税凭证，我现在在外地，有没有办法帮帮我们。”陈会计将电话打到了市税务局办税服务厅。“别急，这个可以解决。”税务干部当即想出解决办法，添加办税人微信，将完税凭证扫描成文档传送给办税人，解了办税人燃眉之急。

除了“网路传书”，“邮递送达”也是市税务局实行远程送达完税凭证的有效举措。武汉长江博览文化传播有限公司是武汉的一家建筑劳务公司，通过电子税务局于经营地丹江口市缴纳税款后，在武汉进行申报。“系统提示需要完税凭证原件进行佐证，但是我们公司在丹江口市没有代办人员，拿取凭证来回一趟太远了，可不可以帮我们把完税凭证邮寄过来？”收到办税人的需求后，税务干部立即联系快递公司将完税凭证进行邮寄，仅一天时间完税凭证便送入办税人手中。

急企业之急，解企业之难。市税务局将不断精细服务内容，创新服务举措，拓展“非接触式”办税缴费服务渠道，积极推行税费业务远程办、跨区办、容缺办，实现线上咨询即刻有人解，涉税业务随时有人办，申报缴费实时有人帮，及时快速响应办税人需求，不断提升纳税人缴费人获得感和满意度。