涉企诉求“一键派单” 相关部门接诉即办

水都网讯（通讯员彭强 薛玙骍）近日，市营商办通过营商环境问题“码上办”二维码，接到凤迎机械设备有限公司的诉求，协同丹江口经济开发区，制定解决方案，在多部门的共同努力下，仅用7天时间，完成了200余米主供水管道移迁，并及时拆除废弃铁塔，为企业解决了安全隐患。

据悉，凤迎机械设备有限公司是一家从事专用设备制造业为主的民营企业，属该处招商引资项目，2021年12月签订了生产项目合同书，项目落地在陈家港村港鑫孵化园。

该公司通过市营商环境问题“码上办”二维码，反映“厂房周边有安全隐患，希望相关部门及时协调解决，自来水管道及高压废弃铁塔”，营商办接到该企业诉求后，第一时间联系企业，第一时间赶赴现场，第一时间分析研判。  

经现场勘查，该项目在施工过程中，位于东环路沿线某制氧厂的主供水管道横穿建设施工地，若按照原计划施工必然会造成管道损坏，影响到制氧厂供水使用，及工程施工进度，阻碍项目早日落地投产。考虑到企业施工的紧迫性，丹江口经济开发区立即协调相关部门沟通协商最优办法，一方面对管道迁移，另一方面联系废弃铁塔所属公司，沟通拆除方案。

最后，经过多部门的共同努力，水管迁改工程仅用7天时间，完成了200余米主供水管道移迁，废弃铁塔拆除工作也在项目建设中及时拆除，消除了安全隐患。

经电话回访，公司负责人表示满意，该市营商办还将继续跟踪服务，确保该企业项目建设按计划顺利推进，早日投产。

截至目前，市营商办通过营商环境“码上办”、投诉举报电话等平台共受理营商环境“涉企诉求”7件，已办结4件，持续跟踪督办3件。

下一步，市营商办将紧盯“办”的态度、“办”的作风、“办”的标准、“办”的时限、“办”的效果，用心、用情、用力解决好市场主体的操心事、烦心事、揪心事。以“小切口”撬动“大变化”、促进“大发展”，持续增强企业的获得感和满意度。