浪河镇：扎实开展“户户走到” 用心用情用力解民忧

水都网讯(通讯员王朝霞 程玥 杨亮 曹英刚) 为进一步做实巩固脱贫攻坚成果与乡村振兴有机衔接，扎实推进乡村振兴发展，日前，浪河镇机关干部、镇直单位干部、驻村工作队干部、村干部入户帮助群众总结梳理上一年情况并规划新一年的发展，进一步挨家挨户宣讲党的政策、了解群众疾苦、解决群众困难、理顺群众情绪，密切党群干群关系，用心用情用力开展“户户走到”，用实际行动落实帮扶举措。

用心掌握民情。全体包户干部对全镇居民进行走访全覆盖，通过面对面拉家常、电话沟通、短信问候了解等方式确保“不漏一户”。全面掌握他们的家庭情况，帮助他们查找突出问题，并按照“一户一册”的方法仔细填写走访日志。

用情温暖民心。“我的包户干部小吴真是太负责任了，知道我的子女不在身边陪伴，经常打电话给我，关心我的身体健康状况，真是待我如亲人一样。”家住浪河口村的柯奶奶感激地说。该镇党委政府时刻谨记“群众事无小事”，秉持为民服务的宗旨，及时解决群众困难，持续跟进做好后续服务保障工作。

用力排解民忧。针对排查出的问题，该镇积极行动，打好“主动牌”。积极化解家庭矛盾，针对反映的家庭关系不和谐问题，驻村班子成员带领村两委干部共赴问题群众家中，共同沟通调解，找准矛盾焦点，通过明事理、释法律成功调解了家庭矛盾。迅速解决居民实际困难，对群众反映的水管老化漏水问题，镇政府亲安排迅速维修，目前水压大了，上太阳能方便多了，群众的幸福感不言而喻。截至目前，该镇干部通过开展“户户走到”，帮助群众解决大大小小问题18件，其中化解了疑难突出矛盾纠纷5件。