近日，市退休干部王先生被十堰市人民医院心血管内科二病区精湛技术、优质服务深深感动，将其住院感受写成文章《医患情怀》并参加华语杯国际文学大赛，表达着对该科医护人员的谢意，希望能够夺得奖杯。
王先生介绍，七年前，他因病第一次收治于十堰市人民医院心血管内科二病区。当时，病区主任张友恩博士、管床医生解翠、管床护士王琳等医护人员对他精心治疗、用心护理，不仅以精湛的医术迅速为他祛除了病痛，而且在护理过程中给予特别关照。当时，王先生爱人已去世，孩子因为上班无暇抽出足够的时间和精力到医院里照顾他，有时会因为治疗、输液等原因错过开饭时间。每每遇到这种情况，王琳护士就会自掏钱包去食堂给她买来饭菜，而且，从来不肯接受王先生还给她的饭钱。科室医护人员在空闲之余，经常会到他所在的病房看看，关注他的需求。对于同病房的另一位重症患者，心内2的医护人员也同样给予了特别关照，让他们深受感动。出院之际，王先生和同病房病友分别定做了锦旗送给心血管内科二病区全体医护人员，向他们表达自己说不尽的感激之情。
今年10月20日晚，王先生吃过晚饭突然感觉头部血管急剧跳动，担心是脑中风前兆，于是第一时间在家人的陪伴下来到十堰市人民医院就诊。再次来到心血管内科二病区，王先生倍感熟悉和亲切，科室的全体医护人员也给了他老友般的问候。张友恩博士仍然以平易近人、和蔼可亲的态度对待每一位患者，副主任医师陈昆、护士王琳一如既往地对他热情以待。在医患交融的友好氛围里，王先生感受到了家的温暖和舒心。
两次来到十堰市人民医院心血管内科二病区进行治疗，无论是治疗效果还是就医体验，都让王先生赞不绝口。他在文章中对病区医护团队给予高度评价：“你们是病友的贴心人，是人民健康的保护神，是全国文明单位的光荣使者。”
金杯银杯，不如老百姓的口碑。多年来，十堰市人民医院心血管内科二病区凭借着精湛医技和贴心服务赢得了病友、群众的良好口碑，收获了巨大的社会效益。这一次，王先生希望再把十堰人医的口碑变成奖杯，让十堰人医的精湛技术和优质优质服务广传扬，让更多患者知道人医、选择人医，信任人医。
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医患情怀
文/王明奎
十月二十日晚，晚饭后，突感头部脑血管蹦蹦跳，说实话，死亡不怕，就怕脑中风后遗症，生活不能自理就麻烦了，生不如死。于是女儿陪我刻不容缓地来到人民医院，我站在宏伟而又亮丽的人民医院医科大楼门前，情有独钟的看了一下七楼，因为那是我曾经住过的人医心血管科二病区，在那里我接受了二病区医护人员的多次精心医疗和护理，医患关系非常融合。
当我来到灯火通明的七楼医护站，当晚值班医生正好是熟悉的解翠医师接诊，问询病情并办理了住院手续，住进了9病床。在聊天中得知，当年的二病区主任张友恩博士如今已晋升为大主任，医药学院院长，还荣获湖北省杰出青年，享受十堰市政府津贴，和十堰市心血管学科带头人，等光荣称号。当年的管床医生陈昆也晋升为副主任医师。2015年至今七年时间，弹指一挥间，变化这么大，晋升这么快，可见人民医院的医生护士，在这个高级知识分子云聚的地方，对探究生命医学知识的求知欲精神是多么的强烈，刻苦钻研学习的氛围是多么高，为人民服务治病救人的本领提升的多么快，竞争意思如同逆水行舟，不进则退呀。
次日，陈昆副主任医师陪同张友恩院长临床检查，走进病房，似同老朋友相识，热情打招呼，我情不自禁的再度感谢张院长和他的恩师——上海复旦大学全国知名心脑血管病学科专家医生为我做介入手术，术后恢复良好，无论打太极拳、舞剑，耍刀、翻身跳等武术操练，身体都很正常。简单热聊后进入主题，询问病情诊断后，交代我的管床医生，要做相关部位检查，而且定于星期二要做心脑照影检查。临走他还挥手嘱咐要我好好休息治疗，我亲自给你做介入手术。我用非常感激的目光尾送着张院长一行走出病房。
张院长多好的人品呀，尽管他职位升高了，官也做大了，社会荣益奖项也很励志，但是他依然和以前一样，对待同事，对待同志，对待病人，依然还是那么的和蔼可亲，笑容可掬，平易近人。从不居功自傲、玩权威，耍大牌。
星期二下午，护理站接通知，我女儿女婿和管床护士陪送我坐着轮椅车去外科大楼，通过医务专用通道，刚来到手术室门口，猛然听的一声：“王叔你好！”两位身穿医用工作服装的美女护士，虽然看不清他们的面孔，但我听得出早已熟悉的声音，她就是非常优秀的王琳女士。接过轮椅把我推进手术室，哇！市人医两科室顶级王牌专家医师都在等候着，为我手术治疗呢。陈昆副主任医师热情的为我介绍道：“叔叔，你很幸运，你的手术有我们张院长，和张院长邀请神经内科主任陈博士李副主任亲自为你手术。”在陈坤副主任医师的介绍下，我们在热情洋溢的氛围中，一一握手。这次握手意义非凡，我伸出的是患者手，医学专家伸出的是全心全意为人民服务的手，患者握手是对医生的渴望、期盼和对医生的信任。医生握手是对病人的精神安慰和治病救人的责任担当和自信心。在此同时握手也握出了医患交融的友好情谊。
在护士的搀扶下我上了手术床，为我上麻药，张院长在微小的仪器整流声中，轻车熟路的操作庞大高精密仪器，认真检查照影，历经四十分钟，顺利完成心脏心血管检查。紧接着神经内科主任（意大利留学海归）陈博士上场，为我做检查，边检查边和我轻言细语的交流聊天，我知道他是在有意思分散我的紧张心理，仪器不但的上下左右的翻转，仔细检查着……又经几十分钟完成了头部照影检查。护士扶我下床，我向这些大牌大夫们挥手告别，由我当年的管床护师王琳女士，亲自护送我回到病房，临走还特意招呼：要我好好休息治疗，祝早日康复！护士长进病房也说：“叔叔你来了呀？我昨天看到你的名字。”管床医生护士说有事找我等等，看似简单的话语，但却集中地表现她们以人为本，善解人意、通读人情，他（她）们用温柔体贴的语言和精致的医疗护理行动，细致地拉近了医患平和关系。在医生和护士们的精心医疗护理下，我康复的很快。
有一次去开水间，返回时偶然看见21、23病床，我情不自禁地停下脚步，站在门口，全神贯注的目视着23床，触景生情、思绪万千。想当年（2015年），多么熟悉的病房多么熟悉的床位。还有让人永远也忘不了的专家医生、科室主任张友恩博士。管床医生解翠，和管床护士王琳同志，共同对我精心治疗、精心护理。尤其是王琳护师，最感人的事迹是：对待特殊病人高度负责，能发扬白求恩毫不利己、专门利人，大无畏的奉献精神。具体表现在：
当年住院治疗期间，由于查房打针输液原因往往错过开饭时间，王琳同志得知我爱人已去世，孩子在上班，无人照顾时，她非常怜悯和同情我，她自掏钱包去食堂为我买饭，同时她还对两个实习生嘱咐：要多到我病房看看。她还为21床重病人买过饭，对待病人照顾细致入微，我们给她钱，她不收。她这种无私的奉献，和敬业事迹枚不胜举，深深地感动了我和21床患者的心，我和21床患者有感而发，缅怀万分感激的情怀向二病区全体医护人员敬献锦旗一面，以示谢意。
市人民医院心血管科二病区在张院长的主导下还成立了“心内二心有群”，在主任和医护人员的共同努力下，由王琳同志主笔，坚持数年如一日，每天都有推陈出新的，有关指导如何医疗养生，在不同季节变换下如何预防病变发生，还有如何膳食营养等等，患者在群里有提问就有医生回答。此群颇受院内外病友们的关注，受到病友们的一致好评，消除了医患隔阂，增强了医患和谐友好凝聚力。
什么叫工作？这就是工作。一个单位搞得好不好关键在领导，以高情商、高智慧张院长为首的心内二病区全体医护人员群策群力，从基础工作做起，在平凡的工作中做出了不平凡的成绩，当好医生、做患者的贴心人。向社会释放正能量。
时光荏苒，时隔七年，因病再次来到心内二病区就医，再次看到以张友恩院长为首的专家医生和护士们仍然非常敬业，本着以人为本、不忘初心，救死扶伤的原则，不计名利、默默无闻的常年坚守在人类心脏生命医学极高危的阵地上，以高端先进的医疗仪器，以高端的学科理论知识和丰富临床经验技术，以对应的高端药剂，与病魔斗，与死神斗。在死亡线上挽救人生，你们是全心全意为人民服务的功勋，你们是人民生命的保护神！你们是病友的贴心人，你们不愧是全国文明单位的光荣使者。是你们用以真诚忘我的敬业精神打造了十堰市人民医院的光辉形象。
在此我仅以万分感激的心向市人医心内二病区全体医护人员拱手致谢！向神经内科陈主任，李主任致谢！医患情怀永驻。
