主题教育基层行

市税务局:提升服务理念 创新服务举措 扎实推进主题教育走深走实

时间:2019-11-18      
       为中国人民谋幸福,为中华民族谋复兴,是中国共产党人的初心和使命。
 
  当前,全市上下正深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,各地各单位牢牢把握“守初心、担使命,找差距、抓落实”的总要求,把“学习教育、调查研究、检视问题、整改落实”贯穿始终,坚持不忘初心担使命,为民服务解难题,扎实推动主题教育走深、走心、走实。
  今天起,我们推出“主题教育基层行”专栏,对各地各单位主题教育开展情况进行集中报道及成果展示,总结一批可借鉴、可复制、可推广的好经验、好做法、好成效,进一步激励和引导全市广大党员干部及普通党员在主题教育中,努力做到理论学习有收获、思想政治受洗礼、干事创业敢担当、为民服务解难题、清正廉洁作表率,为全市上下坚决打赢三大攻坚战役,奋力推进经济社会高质量发展提供强大的思想保障、精神动力和力量源泉。
 
  水都网讯(杨勤 高勇)自“不忘初心、牢记使命”主题教育启动以来,市税务局党委高度重视,把主题教育作为当前最重要的政治任务,并以此为契机,服务纳税人需求为导向,不断提升服务理念,创新服务举措,通过抓机制建设、学习教育、问题检视,舆论宣传和统筹结合,切实提高纳税人获得感和满意度,确保了主题教育落细落实落地。


 
  11月15日一大早,湖北丹瑞新材料科技有限公司的财务总监黄卷林就来到市税务局,在办税服务大厅自助办税区工作人员的引导下,仅用了不到20分钟的时间,他就按照流程办完了所有业务。
  湖北丹瑞新材料科技有限公司财务总监黄卷林说:“以前在原国税大厅办理税收业务,由于窗口少,人员多的时候,一等就是几个小时。现在窗口多了,办事效率高了,群众纳税人都很满意。”


 
  针对纳税人反映的办税拥挤,大厅窗口少,等候时间较长等问题,市税务局结合“不忘初心、牢记使命”主题教育活动的开展,把提升纳税服务,优化营商环境列为主题教育问题整改清单内容之一,将办税厅移至北京路办公区,功能布局上更合理,办税流程也更加清晰,同时还建起了网上自助办税区,不仅满足了纳税人网上办税的需求,而且大大提高了办事效率。
  市税务局第一税务分局党支部书记、局长黄静说:“我们在新的办税服务厅内增设了一个自助办税服务区,面积达到1100平方米,自助办税设备增加至15台,每天服务进厅办理涉税事项的纳税人达到300户次。”


 
  市税务局在积极开展“不忘初心、牢记使命”主题教育活动中,通过召开老干部、纳税人、缴费人、基层税务干部、青年干部座谈会,共发放征求意见表100余份,征集涉及领导班子及党员领导干部意见建议20余条。并召开调研成果交流会、学习研讨会、开展夜学、举办“重温红色经典 担当时代使命”故事会和主题教育专题辅导讲座及党支部书记培训班等形式,不断激发干部职工开展主题教育的热情,促进干部学深悟透习近平新时代中国特色社会主义思想,推动了干部在工作上凝心聚力。同时,重点聚焦问题检视整改专项整治和为民服务解难题,将主题教育与落实减税降费相结合,将落实减税降费政策作为调查研究、主题教育日常督导的重要内容,严肃减税降费政策落实自查自纠,真正使纳税人、缴费人乐享减税降费政策“红利”。今年以来,该局落实减税降费政策,累计减免税费 1.5亿元。


 
  市税务局党委书记、局长瞿万利说:“下一步,市税务局将继续以不忘初心,牢记使命主题教育为支点,持续抓好学习教育,持续抓好问题整改,持续抓好民生实事办理,强化为民服务理念,切实解决好涉税事项的难点堵点,积极为纳税人、缴费人多办实事、办好事,以学促行,知行合一,不断提高税务部门办事效率,提升税务部门形象。”
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