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巾帼红盾展风采

--记市工商局登记注册分局党员罗丹

时间:2016-06-20   作者:贾维峰   
  
  小窗口,大舞台。工商登记注册窗口虽小,却是为全市企业和群众办事服务的大舞台。自到窗口工作以来,她就坚持为企业和群众提供优质服务,用女同志特有的那种细腻、那股干劲、那份热情,赢得了广大群众的满意和称赞,树立了一位普通共产党员的良好形象。
 
  她就是全市最美共产党员罗丹。
 
  创新服务促发展
 
  从事工商工作以来,罗丹坚持以群众利益无小事为己任,以群众满意不满意作为衡量工作的标准,勤学苦练强素质,做工商事业的“有心人”。
 
  6月17日,正在工商窗口办事的武当醋业综合管理部部长李玮向笔者介绍,该企业在公司的变更、股权转让和日常办理业务的过程中,工商窗口给了我们高效优质的服务。罗丹业务熟练、耐心细致,态度和蔼,为企业节省了时间,找她办事,企业放心。
 
  为了做好登记注册工作,罗丹经常加班加点,放弃节假日休息,把心思和精力放在工作上,立足本职,优化服务,力争让让群众少跑一趟路、少排一次队、少等一分钟,她创办十堰工商系统首个大型服务企业QQ群“丹江企业之家”,吸纳企业成员1800余户,加班加点在线给企业答疑解惑,大大简化了办事流程,缩短了办事时限,在线为企业和办事群众解答业务9700余次,提高了服务效率,极大地方便了企业和群众投资创业,此举得到了企业的一致好评。
 
  她全力助推产业转型,每年办理个体转型升级为企业100余件,年服务外地客商落户丹江口116户,帮扶企业办理股权出质4.8亿元,为服务地方经济发展做出了积极贡献。
 
  爱岗敬业舍小家
 
  自去年9月10日“三证合一”商事登记制度改革以来,窗口办件量翻倍增长,窗口急缺人手。罗丹小家庭在十堰,刚刚生育完孩子的她,扔下嗷嗷待哺的不满一岁的小孩,主动申请回到最繁忙最累的窗口埋头苦干。
 
  她的爱人在十堰工作,她和爱人、孩子一直聚少离多,每到周末才能团聚,她将所有的时间和精力都倾入到工作中去。他们夫妻互相支持、相互勉励、孝顺父母,家庭和睦,小家庭在2015年被十堰政府评为“十星家庭”称号。
 
  她白天忙着办业务,晚上加班加点写稿件。一年来,她先后在《中国工商报》、《十堰日报》、湖北省人民政府网、秦楚网、水都网等媒体、网站发表稿件达60余篇,宣传商事制度登记改革,弘扬工商正能量,被市政务服务中心授予“先进宣传个人”称号。
 
  平凡岗位做表率
 
  走进市行政服务大厅,来到工商服务窗口,每天总能看到罗丹忙碌的身影。无论前来办事的人员来得多早,服务台前总有她接待,宁可加班加点,她也会‘奉陪到底’,为企业和办事群众延时服务达140余次。
 
  据市工商局登记注册分局局长魏玉珍介绍,罗丹作为我们登记窗口的一名普通党员,对前来办事的人员热诚服务、耐心讲解。对工作认真负责、兢兢业业,曾多次获得了十堰市岗位能手称号。在生活中克服异地工作的困难,为工商事业做出了无怨无悔的付出,为我们党员做出了模范带头作用。
 
  罗丹从事工商登记注册工作虽然只有短短7年时间,但却凭着她对工作尽职尽责的态度,耐心细致的工作作风,持之以恒的奉献精神,屡次被单位评为“服务标兵”,“先进个人”、“优秀志愿者”等荣誉称号。
 
  服务永远在路上,罗丹表示,在今后的工作中,将继续发挥党员模范带头作用,继续坚持以群众利益无小事为己任,以群众满意作为衡量工作的标准,争当“80”后年轻干部的优秀代表,积极探索服务企业和群众的新方式、新方法,踏实地做好本职工作,不断提升业务能力,服务水平。

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