为营造企业稳定发展、创新发展、转型发展的良好环境，帮助企业应对复杂多变的国际国内经济形势，通过强化各类服务，解决发展中遇到的突出困难和问题，推动地方经济社会持续快速发展，近年来，全国各地大多数地方都组织开展了“干部进企业，服务促发展”活动。通过一系列关心企业、服务企业、帮助企业、支持企业的扎实举措，取得了较好实效。在这种大氛围中，为了切实加大对企业的服务力度,确保"干部进企业,服务促发展"活动真抓实抓, 丹江口市从2009年开始还坚持从市直各部门(行、社、司)抽调副科级以上的领导干部作为受市委市政府委托，为所联系企业全面服务的直接责任人，深入到各工业生产一线为企业解困，全面负责所在企业的政策传递和“大门以外”需要的服务，通过倾心尽力“零距离”服务，让企业聚精会神抓发展。要求凡是企业业务以外的所求如办理有关证照、融资、周边治安环境治理、本级职能部门的执法检查、税费上缴以及需要提请市委市政府解决的其他问题，均是为企业服务责任人的工作职责，务必积极把好政策送到位，各项服务诚心诚意做实办好。经过一年多的实践，全市工业经济用从在低谷徘徊的负增长到螺旋爬坡的微增长再到持续上扬的高位增长的前行曲线，诠释出“干部进企业，服务促发展”的显明实效。作为一名肩负用统计数据真实反映全市经济社会发展职责、亲身感受全市工业经济由低到高加快发展现实的统计人，从丹江口市的活动实践及其活动成效中，笔者不由得对“干部进企业，服务促发展”生发出几点由衷的思考：

——服务企业，重在自觉主动与企业家交朋友。说到底，“干部进企业，服务促发展”也是一个与时俱进、势之所迫的大课题。无数经验一再证明，发展靠项目，增长靠企业，一个地方要求得发展，若没有项目的投入来作依托、没有企业的发展来作支撑，那委实不可想象。换言之，要实现地方经济社会快速发展，必须首先求得企业的有效发展。因此，服务企业就成为一个势在必行且势在“逼”行的首要问题。特别是在国际国内经济形势复杂多变的动荡局势面前，通过开展“干部进企业，服务促发展”活动，帮助企业摆脱困境、乘势发展，帮助企业打牢基础、做大做强，既是企业生存和发展之需，也是地方经济加快发展之求。

服务体现出一个地方的投资环境，它要求我们为企业提供服务的党政机关及其工作人员，作为具体服务者一定要做到热情、文明、开放，做到主动、全面、细致。就招商引资和企业发展而言，创造良好的投资硬环境无疑非常重要，但一般来讲硬环境在短时间内难有根本性改变。而相对而言优化投资软环境不仅同样重要，而且容易做到、来得更快、效果更好，特别是在投资硬环境一时还不能完全满足要求的时候尤其需要从优化投资软环境入手，营造让投资者舒心、放心、安心的发展环境，影响投资者放手投资、用力发展。而发展软环境的好坏，首先体现在服务者身上。这就对服务者素质、能力、态度等方面提出了更高要求，要求服务者一定要牢固树立“爱商”、“亲商”理念，真正把投资者和企业家当作自家人，要善于与企业家交朋友，与企业家“共穿一条裤子”，与企业抱团谋发展、攻难关，严格按照“五个不让”的要求，为企业提供热情、周到的服务：即不让本级能够解决的问题在自己手里过夜；不让协调其他部门办理的事项在自己手中积压；不让各种差错在自己手中发生；不让企业负责办事的人员在自己这里受到冷落；不让`党和政府的形象因自己工作失误而受到影响。

——服务企业，贵在设身处地为企业排忧解难。服务体现一个地方的实力，更体现一个地方的形象。服务企业不是一句时尚光鲜的口号，它具有实实在在的内涵。它要求我们必须抱有“处处为企业着想”的观念，诚信务事、高效办事、廉洁处事，想企业之所求、帮企业之所需、解企业之所难，设身处地地为项目建设、为企业发展“穿针引线”、“架桥铺路”，甘为企业“做嫁衣”。有时企业的困难对企业而言是天大的事，而对我们服务者来讲可能只是举手之劳，有时只是需要开个会议、办个手续甚至打个电话、写个批条就能解决，关键是我们必须要有急企业之所急的切身感，要站在企业的天平上去体味权衡企业的急难心情，千万不能有慢条斯理、漫不经心、漫天要价、蛮不讲理的作派，更不允许有“吃拿卡要”、“不给好处不办事”的“害群之马”，而是要坚持“主要领导牵头、联系领导跑腿、具体人员落实、一条龙服务”的基本经验，在法律法规允许的范围内，尽量简化办事程序、缩短办事时间、降低办事成本、提高办事效率。对项目建设所涉及的土地、环保、安全、证照办理等问题和企业发展中所遇到的融资、用工、扩能、技改等困难，要全面实行一条龙跟踪服务，各级领导、各个部门、各个方面，都务必视帮企业排忧解难为己任、为我责，从而自觉主动地为企业做好服务工作，用优质的服务帮助企业“枝繁叶茂”，用优质的服务换取地方经济的加快发展。

——服务企业，旨在鼓舞支持企业做大做强。“项目不开工，一切都是空”、“企业不生产，财源是空谈”。企业的投入是产出的基础，企业的产出是效益的基础。只有项目多了、企业发展了，财源的积累、经济的增长才有坚实的基础。因此，我们服务企业，一个重要目的就是要千方百计地鼓舞和支持企业不断做大做强，用一个接一个的项目建设和不断壮大的企业实力为地方经济社会实现可持续发展提供强有力的支撑。这就要求我们在服务企业时，不仅要坚持开展以“送政策、送科技、送教育、送文化、送健康、送温暖、送服务”和“协议项目抓签约、合同项目抓开工、在建项目抓进度、竣工项目抓投产、规模企业抓运行、中小企业抓成长、金融服务抓保障”及“重点项目保建设、工业企业保生产、经济发展保证增长”为主要内容的“八送”、“七抓”、“三保”的全方位服务活动，不断完善服务内容，提高服务水平，而且特别要具有追求企业大发展、追求利益最大化的勇气和胆魄，要乐于看到企业发展、勇于支持企业发展、善于帮助企业发展，用主动到位的服务鼓励企业不断提高投资期望，并通过帮助企业解决生产、营销、资金等方面的困难，扫清企业发展中的阻碍，支持企业加快技术改造、科技创新和项目建设步伐，不断提高企业生产力，顺利按期实现投资发展计划，从而驱使企业放心投资、安心发展、不断壮大。