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凉水河农村信用联社倾心服务“黄金客户”
  
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水都网讯(通讯员王晨 戚敏)12月16日,凉水河农村信用联社主任李怀林一早来到该镇邮政支局,为20位“黄金客户”一人订阅了一份《农村新报》,并叮嘱邮政人员一定要保证每期报纸及时投递。这是该社倾心服务“黄金客户”的一项举措。

今年,该联社围绕扶持三农、服务优质客户的经营理念,大力实施“黄金客户”战略,进一步提高服务质量。他们为“黄金客户”建立档案,安排专人提供信贷服务。尤其是针对今年秋天,柑橘销售期间一些客户资金周转不灵的问题,该社依法依规简化贷款手续,为客户及时发放贷款200万元,维护柑橘市场交易的平稳;对从事零售业的“黄金客户”,工作人员主动上门为其兑换零币、残币;开通短信服务业务,及时向“黄金客户”发布金融信息,推介新的信贷产品及相关咨询;在节假日到来时,通过赠送纪念品、发贺卡、问候短信等方式,给客户带去祝福。

真诚细致的服务,使该社吸引了大量的储户。截至目前,该社已确定“黄金客户”20户,吸收存款300万元,放贷100多万元。

 

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