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凉水河财政所见闻录
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12月8日,笔者在凉水河镇采访,镇财政所优美的办公环境,高效的办事效率、融洽的人际关系让笔者耳目一新,不禁想把所见所闻记录下来。

大院像花园

景色秀丽的白龙泉边,紧临沿河路,座落着一幢白墙红瓦的三层办公楼。横穿过办公楼正中间过道,映入眼帘的是一面四五亩地的小山坡,山上精心栽植着精挑细选的花木草竹,一条通幽小道在山坡上蜿蜒,小道边精心地摆放着奇石、桌凳……若不是在办公楼外看到“凉水河财政所”几个大字,你会以为自己进了一处江南私家园林。

笔者在财政所了解到,为更好地完成本职工作,该所非常重视基础设施建设。近年来,该所先后建设办公楼、家属楼,衬砌了大院围墙。并因地就势改造了院子里的小石坡,职工动手栽树种草,建设小庭院。还在院中摆放了乒乓球桌、臂力器等健身器具。

今年来,财政所建设起党员电教室、荣誉室、活动室,该所新配置电脑2台,使全所电脑满足了工作需要,办公实现了数字化。为加强加强平安建设,该所于8月安装了电了监控设备。

爱开玩笑的所长

财政所所长郑华亮脸上总是挂着笑容,非常容易相处。爱“捣”玩笑在凉水河镇和财政系统出了名。他不仅爱捣,而且捣得有水平。时而借助谐音,时而引经据典,根据不同场合,不同对象,临场发挥,总能起到活跃气氛、增进感情、解决问题的作用。因为这样的性格,郑华亮与财政系统同事、镇政府干部相处十分融洽,特别是受到村干部和农民们的欢迎,大家认为他没有架子,热闹又热心。
郑华亮认为,农村工作不同于城市机关工作,要与广大一线农民打交道。太过严肃,呆板,就会让农民产生距离感。要想真正做好财政工作,为农民服务,就要和村干部、农民交朋友,想农民之所想,急农民之所急,要和他们建立起兄弟关系,而不是以上级或恩人自居。

郑华亮对职工也是这样要求,他们在财政所服务大厅放置了自助查询微机、阅报架,对待来访农民要求热情周到,做到有监督电话、有文具用品、有意见薄、有桌椅茶水等“五有”。保证他们满意而归。

“……申请家电下乡补贴需要上交家电下乡标识卡、发票、户口本身份证复印件、银行账号,材料符合要求交财政所后, 3天左右补贴资金会打到你的一卡通账户……”负责家电下乡补贴申报的财政所职工张良在服务大厅,一边核对农户递交的家电补贴申请材料,一边回答一位农民的咨询。“慢走,有空过来坐。”农民走时,张良则像送别家里的客人。

农民满意是最大的追求

惠农政策国家出台、惠农奖金国家拨付,基层财政所能在其中做点什么工作呢?凉水河镇财政所认为,热情周到服务,落实国家政策,让当地农民充分享受到实惠是他们义不容辞的职责。

为了让农民全面解惠农政策,财政所利用镇政府会议,农民到财政所办事等机会进行宣传,并挨个到各村通知,及时印发资料,办墙板报进行宣传。农民前来咨询时,耐心解释,不厌其烦,直到他们清楚为止。

惠农资金兑付关系到农民切身利益,财政所更是毫不马虎,保证农民及时足额领到款项。观沟村三组农民陈辉,在申报粮食补贴时,名字错写成陈世军,得跟户口本上不一致,结果别人的粮食直补款到账后,他“一折通”上的资金却一直没增加。老王多次到村组查询未果,他急得吃不香睡不着。财政所得知这一情况后,十分重视,立即将全村账目进行筛查,并到当地农村信用社核对,终于找到一个无主账户,正是陈辉申报时写的名字。经过财政所和信用社协商,将陈辉的银行账户进行了更正。

“财政所服务一流,工作到位,真是没说的。”八里寨村文书罗开国深有感触地说:“现在村干部和农民和财政所打交道最多,财政所干部也比别的单位忙,经常财政所大厅里有很多人办事,但不管再忙,没看到他们发过脾气,有时候需要农民回村里办的,怕农民说不清楚,财政所干部还写上纸条带回去给我们。”

和谐大家庭

财政所有7名职工,他们给笔者留下的印象是精神饱满,工作有热情、效率高。

为了营造和谐、轻松、积极的工作氛围,凉水河财政所在内部管理上注重人性化。财政所设置了职工食堂、职工宿舍、棋牌室、洗浴室,配齐了乒乓球台、健身器械、电视影碟等。满足了职工生活工作需要,实现了同吃、同住、同娱乐、同工作。

财政所注重文化建设,每年,财政所都选择三八、七一、十一等节日,举办一次趣味职工运动会。财政所在办公楼过道墙壁上开辟宣传栏,内容包括政务公开、政策解读等,每月更新。

物质生活舒适,精神生活丰富,财政所内部和谐。职工们和睦相处,有说有笑,相互帮助,干起工作劲头十足。大家的目标就是共同把所里的各项工作干好干出色。

负责档案工作的职工张琼自学档案知识,还前往武汉等地参加档案培训,在财政系统争创优秀财政所工作中,她和其他职工认真整理各项工作档案,编印厚厚两本《创优工作实录》,将《财政干部职工职业道德规范》《双代管工作制度》等内容搜集收录,受到上级好评。今年,财政所整合原经管站档案柜,将家电、汽车、摩托车下乡补贴等档案进行规范,该所档案经验收已达省二级标准。

离开凉水河财政所,笔者心想,如果能多一些这样和谐、亲民的基层窗口单位,不就等于单位职工和农民们多一些福气了吗。

 

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