居民生活有了困难，邻里之间产生纠纷，咋办？遇到这种情况，均州办社区干部就会把大家约到“说事谈心室”解决问题，让邻里之间化干戈为玉帛，为居民解决生活上的困难出谋划策。谈心室虽说面积不大，却成为社区了解民意，连接居民之间的连心桥。

其实，“谈心室”并不是个新鲜名词，很多地方都在采取这一做法。但均州办“说事谈心室”妙就妙在在“谈心室”前加上了“说事”。这样，“说事谈心室”就不仅仅是“谈”了，它通过“谈”来帮助广大社区居民做事、办事。“谈”到“做”的变化反映的是均州办广大干部坚持“以人为本”的思想！

社区居委会是社会的细胞，构建和谐社会，离不开和谐社区居委会这个基石。我们生活的社会是一个充满矛盾的社会，尤其是在当前社会转轨变型时期，各种矛盾和纠纷可以说是形态多样。有时候，邻里之间一句话、一个动作、一个眼神，就可能引发一场纠纷。“说事谈心室”不仅去“谈”，而且去“做”事，这样才能真正把矛盾解决在萌芽状态，“说事谈心室”才会起到真正的作用。

不错，“谈”可能解决居民一时的内心苦闷，但并没有除去苦闷的根。要除去这个根，只有去“做”，把事情彻底解决掉，“说事谈心室”才真正起到了治“本”的作用！

其实，社区干部只要心里装有群众，始终牢记群众利益无小事，为社区市民开展便民服务，细小之处也可以做出大文章。这样我们迎来的必然是家庭、邻里、街道、社区、社会处处充满和谐、文明和温馨的笑容。