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为了村民的健康——大沟林区卫生院优质服务纪略
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温馨短信温暖妇女儿童

“本月疫苗已到,请各位家长速带孩子来接种常规疫苗……”,6月中旬,大沟林区适龄儿童家长都收到了一条短信,这是丹江口市大沟林区卫生院今年针对适龄儿童又推出的一项服务,受到了社会的一致好评。

大沟林区地处偏僻,山大人稀,村民居住相对分散,有的适龄儿童家长按规定时间从老远带着适龄儿童来到医院接种,会遇到疫苗还没有回来的情况,给按时接种各类防疫疫苗带来了不便。对此,大沟林区卫生院为每位适龄儿童建立了联系档案,详细记载了年龄、家庭地址、接种疫苗种类、时间、联系方式等,等到疫苗到来后,医院会通过短信或电话通知相关人员,方便了儿童家长,提高了医院工作效率,融洽了医患关系。看到他们如此详尽的档案,我也不得不为医院的良苦用心所钦佩。

“自从医院提供了短信服务后,今年我都少跑了许多趟空腿,我们在家就等短信或电话就行……,我们很感谢他们!”村民们高兴地说。

虽然只是一个简单的举措,确实方便了群众,为群众带来了实惠。

“合作医疗优质服务卡”情暧留守老人

连日来,大沟林区卫生院就带着仪器深入到村组为参加合作医疗的60岁以上的老人进行常规健康检查,他们在家中(门口)就可享受到合作医疗政策的优质服务,深受老人们欢迎。

随着新型农村合作医疗的实施,农民们“小病养,大病抗,因病致贫或因病返贫”的情况有所好转,他们的健康意识明显增强。为了保障老年人的身体健康,大沟林区卫生院为全区1250名60岁以上的老人建立了健康档案,每年跟踪检查二次。

本着将“惠农政策办好办实”的原则,坚持服务重心下移,送服务到家。针对农村居住分散,老年人行动不便、享受医疗服务有折扣的实际,林区卫生院想老人之所想,积极与各村联系,张贴公告到村(组)集中办公时间,每半年带着仪器分村组,到人口集中的地方办公,为他们进行心脏、血糖、血压、B超、妇科等检查,指导他们健康护理知识,对贫困带病老人还赠送了一部分急用药品。

针对如今农村留守老人较多的实际,大沟林区卫生院还根据老人的档案特制了“合作医疗优质服务卡”,卡的正面是医疗服务联系责任人与电话;另一面针对每一位老人的病情写了许多饮食、健康等方面应注意的事项。特制此卡,以方便老人们有急病时及时联系就诊或提供健康咨询服务,以免误了治病。

到了医院就像到了“家”

“现在卫生院还像样,坐在装修一新的房间内,打吊瓶喝着水、吹着电扇,看着电视……,到了医院就像到了家。真正做到了病人至上,以人为本。”大沟林区卫生支部用实际行动兑现了当初的承诺。

几年前,大沟林区卫生院办院条件差,缺少基本的诊断辅助仪器,“望、闻、问、切”还是常规的看病手段,村民意见大。2007年,林区开展党员先进性承诺时,推行村民们点题定题承诺,卫生支部因办院条件差被列入“待承诺事项”之中。卫生支部多方筹资8万余元于去年对办公用房进行了装修,注射室内电视、电扇、饮水机、电暖器、升降病床添置齐全;购回了生化分析仪、洗胃机、制氧机、急救箱、B超等医疗器械。

针对病人吃饭难问题,2008年,卫生院又对病房进行专门改建、装修,房内平整地板、特大玻璃钢窗、水冲式厕所、太阳能热水供应、液化器及灶,给病人营造了以到“家”的感觉。

今年,大沟林区卫生院兴建医院门诊楼,总投资约70余万元,国债项目资金40万元。建筑面积400平方米,三层共计15间房屋,工程基本竣工。门诊楼建成后,医院将新增B超、化验两个辅助科室。将实现村民们方便、就近就医,缓解就医难问题,真正实现小病不出区的目标。

在全体医护人员的优质服务下,大沟林区卫生院拉近医生与村民的关系,医院效益逐年攀升,形成了经济社会效益双赢的局面。 


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