一面面鲜艳的旗帜迎风飘扬，一顶顶小红帽涌动城乡，一个个忙碌的身影穿梭往来，一张张温馨的笑脸在春风里荡漾，一句句问候出现在你的左右，一双双热情的手为你排难解忧……3月5日，市关工委、团市委、市教育局、市创优办联合开展的“学雷锋、树新风、迎国庆60周年”志愿者行动正式启动了。广大志愿者走上街头、走入社区、走进乡村，广泛开展学雷锋志愿服务活动，在实践中传播了文明、促进了和谐，三月的水都因此显得更加美丽。

为凝聚力量建协会

“平时志愿者比较零散，现在有了这个‘大家庭’，就可以团聚在一起，为更多人服务。”志愿者李平在市志愿者协会成立大会上这样说道。

经过3个月的精心筹备，2009年3月4日，由团市委发起的市志愿者协会正式成立了，来自协会理事单位负责人、志愿者共80多人亲历了这一美好时刻。从此，我市5000多名志愿者有了自己的“家”。

协会的成立，也为广大志愿者参与社会公共事务和公益事业提供了广阔的舞台，标志着我市志愿服务事业进入了一个新的阶段。对于整合资源，广泛动员社会力量参与志愿服务，促进经济社会又好又快发展将产生积极的影响。

协会下设秘书处，作为协会的常设机构，其主要职能是指导全市志愿者行动日常工作，负责志愿者行动重大项目的策划、组织和实施，开展志愿者业务培训、交流等活动。目前，协会已建立了一支能够经常性开展志愿服务的骨干队伍，成立了文明宣传、环保、扶老助残、义务献血等12支志愿服务队，会员已达5800余名，形成了系统的志愿者网络体系。

为“双创”活动添光彩

当你走在大街上，你会看到一群群年轻小红帽忙碌的身影。他们或手拿抹布擦洗污物，或弯腰捡拾烟头纸屑，或将随意停放的自行车摆放整齐，或引导行人走人行道、过斑马线……这是我市志愿者投身“双创”活动的一幕幕。

随着我市创建“中国优秀旅游城市”和“省级文明城市”进入攻坚阶段，近万名志愿者、中小学生积极开展了清除白色垃圾、整治卫生环境、清除非法张贴物、劝阻不文明言行、维护交通秩序及护花护草、认养绿地、植树造林、发放“双创”知识宣传单等志愿服务活动。

各基层团组织结合各自实际，开展了丰富多彩的活动。丁家营镇团委开展了“文明水都，我在行动”志愿服务，盐池河镇团委开展了“四讲、四自、四爱”雏鹰活动，三官殿办事处团委开展了“文明新风，快乐助人”服务，职业技术学校团委开展了“热爱自然，倡导绿色”志愿者义务植树等一系列活动。

各中小学小志愿者们也纷纷活跃起来。实验小学开展了“文明小使者”活动；新港小学开展了“争做环保小卫士”活动；徐家沟小学开展了“致家长的一封信”活动，动员广大家长也加入“双创”行列之中。

志愿服务呈燎原之势，在全社会掀起了“争‘双创’、讲文明、树新风”高潮，得到了广大市民的好评。

据统计，全市参与“双创”工作的志愿者高达1万人（次），招募的“双创”志愿者已达2000多名，志愿者已经成为我市“双创”工作中一支不可或缺的重要力量，发挥出巨大作用。

丰富多彩的内容不仅增强了学生们主人翁责任感，更扩大了志愿服务活动的社会影响力，成为了广大公众服务社会、参与社会生活的有效载体，极大改善了周围的生活环境，促进了人际关系和谐发展。

为构建和谐送服务

“服务”——志愿者行动的重要特点。我市各级志愿者组织以“助老、助孤、助困”为主要内容、以“三有三固定”（有固定服务对象、有固定服务人员、有固定服务周期）为要求，开展了系列服务活动。

3月5日，在市特校，职业技术学校40名志愿者给小朋友送去了工艺品和学习用具，与他们一起做游戏、举行“手拉手心连心”文艺演出、讲故事、读诗歌。小学生们脸上写满了兴奋、感谢与期待，度过了快乐而难忘的一天。

在市福利院，医学科技学校扶老助残志愿服务队开展了义诊、医疗咨询、疾病预防、整理家务、情感陪护等10余种服务，为老人送去常用药品和生活用品，给他们带来了欢乐和温暖。

在光荣院，天森制药公司的志愿者们为老军人们送去了大米、食用油、棉被等物资和2000元慰问金。

“愿我们都能用真诚的心为身边的人点亮一盏灯，愿我们都能用善良与爱照亮天空，愿我们都能用生命的云朵为他们带来更壮丽的画面。”一位志愿者在日记中这样写道。

3月5日，在“学雷锋、树新风、迎国庆60周年”活动现场，郧阳师专志愿者开展了青少年心理咨询、免费维修家电活动；汉江科技学校、天天电脑学校志愿者们开展了“电脑医院”服务活动；来自移动、联通、电信志愿者们积极参加“青年文明号”统一行动，设立了义务咨询台，现场解答用户咨询，并帮助市民提供免费话机维修等；交通局志愿者们打出了“弘扬雷锋精神，构建和谐交通”的宣传横幅，现场为群众解答交通法律法规；城建大队志愿者们通过制作展板、发放宣传资料等，呼吁全市广大市民以自己的一言一行积极投身文明城市建设中；劳动和社会保障局志愿者们以自己的专业知识和热情对无业、下岗人员进行就业指导并提供30多条招工信息；来自公、检、法、司、消防的志愿者们设置了咨询台，提供法律维权服务，发放宣传咨料、画册等等……启动仪式当天共发放各种宣传单20000余份，服务对象达5000余人次。

许多行业和单位自发或有组织地成立了面向社会、为困难群众提供周到服务的“志愿者服务站”、“心理咨询服务站”、“科技下乡服务小分队”、“法律援助服务队”等，一些具有专业特色的志愿服务队伍和组织相继出现。电力股份有限公司团委组建了“水都光明志愿服务队”、“共产党员志愿服务队”、“三新农电志愿服务队”等10支服务队；市一中团委在原有“绿色行动”志愿服务队的基础上，又成立了节能降耗宣传、爱心接力等5支志愿服务队；水都志愿者网友分设了医疗救助、义务献血宣传、绿色环保、爱心助学等服务分队，使志愿者服务更具专业化、科学化。

为新农村建设献力量

在田间地头、农家小院、果园林场、城镇社区，随处可见志愿者提供服务的生动场面，受到了农民朋友的热烈欢迎。

结合农村春耕备耕，针对困难群众的民生需要，文化、科技、卫生、教育、法律志愿者走进乡